针对中国的消费者需求偏好、用户画像、触媒习惯三方面解读，2018年1月15日由腾讯家居、腾讯数据实验室、和DCCI联合发布《2018年家居家装行业人群洞察白皮书》（以下简称“白皮书”）。下面一起来解析一下吧！

一、80后和90后成为主力军

80后与90后是在互联网的熏陶下成长的，对于网络消费他们并不陌生，并且在家装消费的选择也有所不同：

1、80后注重环保性

2、90后对时尚和娱乐的功能更看重。

二、具体有代表性的人群画像

白皮书只有从年龄、家庭情况、消费预算学历、四个不同方向描绘了家居家装典型人群画像90后和80后占到家居家装消费人群的84%，其中拥有本科学历的人占45%，三口之家的人占48%，预算范围在5之15万之间的人占54%。

三、线上交易成为常态

随着互联网的日益发展，人们已经习惯于“足不出户”就能购买到自己想要的产品，当然家居家装的消费人群也不例外！家居家装消费者选择线上购物的比例高于线下，综合性电商购物平台成为最受青睐的购物渠道。

四、线上和线下的结合需进一步提高

虽然线上的消费人群比例占大多数，但仍有超过一半的消费者会因为担心运费贵、保修难等问题的出现而放弃在线上进行购买。因此线上和线下的综合进行需进一步提高！

五、倾向于选择品牌家居的人增多

根据白皮书的显示，很多正在装修的业主都倾向于选择全屋家具定制/整装服务及知名品牌的家居建材，为了节省在装修阶段的精力与时间。

六、装修的需求量仍很大

新房装修的需求量在家居家装中占了很大的比例，高达57%旧房的改造用户更喜欢全屋定制家具，80后与90后装修预算充足，其消费预算在15万以上的人群占比高于80前消费者。